LIVE TV

Home / Polri

Kamis, 18 Februari 2021 - 13:19 WIB

Raih Predikat Prima (A), Kapolresta Malang Kota Berikan Knowledge Sharing di depan Kapolri, Menpan RB, Ketua KPK, Kepala BNPT, dan Kepala BNN

Jakarta – Polresta Malang Kota mendapat penghargaan predikat pelayanan prima karena melayani publik dengan baik dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB). Bahkan, Polresta Malang Kota diberikan kesempatan knowledge sharing kepada Polres se-Indonesia pada saat menerima penghargaan, di Rupattama, Mabes Polri, Jakarta. Selasa (16/2/2021).

Leonardus mengatakan, untuk mendapatkan penghargaan pelayanan prima ada 6 aspek yang menjadi standar penilaian. Terdiri dari penilaian terbuka dan tertutup. Penilaian dilakukan sebanyak tiga kali. Di awal tahun, pertengahan dan akhir tahun.

“Penilaian ini terbuka dan tertutup. Ada customer yang sengaja diutus, tamu misterius dikirim secara random untuk melihat sejauh mana pelayanan apakah ada pungli atau birokasi yang ruwet,” ujar Leonardus.

Baca Juga  PT KAI Daop 1 Jakarta Himbau Pengguna Jalan Tingkatkan Disiplin Berlalu Lintas

Leonardus mengatakan, faktor pendukung lainnya tidak hanya inovasi dari segi teknologi seperti aplikasi Jogo Ngalam. Tetapi juga non teknologi. Seperti program Bus Arema Police Sobo Kelurahan. Dia menyebut inovasi yang dibuat untuk mempermudah pelayanan.

“Setelah saya selesai banyak yang menghubungi banyak yang minta video dan bahan-bahan aplikasi. Karena mereka mau mengembangkan hal yang sama. Salah satunya, Polda Sumatera Utara ingin mengembangkan hal yang sama,” tandas Leonardus.

Baca Juga  Kapolda Jateng Terima Piagam Penghargaan Lembaga Prestasi Indonesia - Dunia

Polresta Malang Kota terpilih sebagai salah satu yang memberikan Knowladge Sharing kepada Polres-Polres lain se-Indonesia. Selain itu Kemenpan RB juga turut memberikan apresiasinya atas inovasi-inovasi yang digagas oleh Polresta Malang Kota.

“Yang diberikan adalah pelayanan publik, mencakup dua aspek SKCK dan SIM atau Satpas kita tahun ini dapat kategori A, tahun lalu A minus. Allhamdulilah, Polresta Malang Kota dari 12 terpilih memberikan knowledge sharing. Memberikan motivasi ke polres lain. Bahkan dapat apresiasi oleh Kemenpan RB,” kata Kapolresta Malang Kota Kombespol Leonardus Simarmata

(Aulia)

Share :

Baca Juga

Habib Rizieq : Insyaallah Saya Tiba di Indonesia Pekan Depan

Nasional

Habib Rizieq : Insyaallah Saya Tiba di Indonesia Pekan Depan
Tangerang Selatan dan Jakarta Pusat Jadi Wilayah Terbanyak Pelanggar Operasi Patuh Jaya 2020

Nasional

Tangerang Selatan dan Jakarta Pusat Jadi Wilayah Terbanyak Pelanggar Operasi Patuh Jaya 2020
47 LC Venesia Karaoke BSD Diamankan Polisi, Sekali Kencan Dibayar Rp 3,3 Juta

Kriminal

47 LC Venesia Karaoke BSD Diamankan Polisi, Sekali Kencan Dibayar Rp 3,3 Juta
Polri Ungkap Alasan Petugas Tembak Mati Anggota Laskar FPI

Nasional

Polri Ungkap Alasan Petugas Tembak Mati Anggota Laskar FPI

Nasional

Razia Masker di Bilangan Depok Jawa Barat
HUT bhayangkara Polres Siantar Musnahkan Narkoba

Kriminal

HUT Bhayangkara ke – 74, Polres Siantar Musnahkan Narkoba

Polri

Hari Pertama Pelaksanaan Operasi Zebra Jaya Polrestro Bekasi Kota

Nasional

Tim DVI Berhasil Mengindentifikasi Jasad Eks Ketum HMI & Youtuber Korban SJ-182